Desde que comenzaran todas las medidas de contingencia, además del decreto de Estado de Alarma nacional, Cruz Roja se encuentra trabajando en todas sus áreas y coordinándose con todas las instituciones implicadas en la intervención ante el COVID 19. Para ello durante estas dos semanas se han ido llevando a cabo la puesta en marcha de distintos servicios o la intensificación de otros que ya teníamos activos frente a esta situación

Datos desde el comienzo de los servicios de todas las medidas llevadas a cabo

Cruz Roja se encuentra trabajando en todas sus áreas y coordinándose con todas las instituciones implicadas en la intervención ante el COVID 19. Para ello durante todos estos días se van implementando medidas para ayudar en lo posible a la población, tanto en la prevención como en frenar la posible propagación del virus.

Atención telefónica

1947 llamadas (esta última semana ha bajado considerablemente el número de llamadas). El teléfono de información sanitaria gratuito 900720692 ante el COVID 19 funciona las 24 horas al día, atendido por personal sanitario exclusivamente (enfermería y personal sanitario voluntario). Igualmente, y en este sentido también se atiende el teléfono gratuito 900701055 que tiene habilitado servicios sociales de la ciudad autónoma por nuestro personal voluntario.

ERIE Apoyo Psicosocial

11 personas atendidas desde que comenzó el servicio. El Equipo de Respuesta Inmediata en Emergencias de Apoyo Psicosocial, presta Apoyo Psicológico en horario de 9.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 20.00 horas. Este apoyo podrá solicitarse en el mismo teléfono 900720692, las personas que lo soliciten, serán derivadas directamente a nuestros equipos de atención psicológica.

Llamadas telefónicas a los más vulnerables

Todos nuestros usuarios y usuarias de los distintos servicios, alrededor de 1000 (Centro de Alzheimer, Ocio, Teleasistencia, etc.) están recibiendo llamadas telefónicas de seguimiento viendo qué necesidades pudieran tener y las posibles actuaciones a llevar a cabo en cada caso. Realizamos las compras que nos encargan, medicamentos, etc... 729 prestaciones básicas a 335 usuarios y usuarias

Además, se lleva a cabo acompañamiento social a trámites y gestiones, asistencia en domicilio y llamadas de información social 1423 intervenciones a 791 usuarios

Cruz Roja lleva a cabo también la atención de necesidades básicas a las personas que se encuentran solas en cuarentena o son positivos en COVID 19, que son 85 prestaciones a 17 usuarios, así como se les recogen los residuos (retirada de bosas de basura diaria) que son 69 intervenciones con 24 usuarios

También, y debido al cierre del Sorteo diario de Cruz Roja, 300 familias quedaron en situación de vulnerabilidad, recibiendo por parte de Cruz Roja 300 tarjetas por valor de 50 euros para llevar a cabo compras básicas en supermercados, y posteriormente de 100 euros, además de 200 barras de pan, pañales, leche infantil y toallitas de bebé. En la próxima semana se les volverá a hacer entrega de otras tantas tarjetas por valor de 100 euros, y de nuevo se les repartirá pañales, toallitas y leche infantil además de bombonas de gas butano a todas las personas que tienen contratado este servicio. Igualmente, algunos familiares de nuestro Centro de Día han donado la mensualidad del mismo (que este mes no se ha llevado al cobro) a estos usuarios. Siguen llegando donaciones de la campaña habilitada por la Facultad de Educación, Economía y Tecnología

Colaboración con INGESA

Acompañamiento a los equipos del SUAP cuando tengan que desplazarse a domicilio para realizar recogida de muestras – 268 extracciones

Toma de temperatura a todas las personas que entren en los centros sanitarios de la ciudad – A más de 6400 personas se les ha tomado la temperatura

Además, tenemos una ambulancia a disposición del Servicio de Urgencias y Emergencias 061 para cuando así lo estime oportuno

Albergues

Entre 40 y 50 personas entre técnicos y voluntariado. Nuestra institución gestiona los dos albergues habilitados por la Ciudad en los pabellones de Santa Amelia y de La Libertad, para las personas transfronterizas.

Colaboración con el MEFP

Cruz Roja Ceuta también colabora con el Ministerio de Educación en el reparto de tarjetas de datos entre los escolares de la Ciudad.

Voluntariado

Todo este Proyecto Responde no podría llevarse a cabo sin el voluntariado de la entidad, que, desde el comienzo de este Estado de Alarma, se han movilizado solo en Ceuta, 222 personas voluntarias. A lo que hay que añadir 39 nuevas altas. Trabajando una media de 80 personas voluntarias al día

Además, desde esta semana, de lunes a domingo y de 17 a 19 horas, el voluntariado que lo desea tiene apoyo psicológico y ventilación emocional por parte de nuestros psicólogos, ya la han recibido 53 personas

Socios

Desde esta semana, nuestra institución humanitaria está telefoneando a los socios y socias mayores de 60 años para ver qué pudieran necesitar, además de, a las empresas que habitualmente colaboran con nuestra entidad, para hacerles saber que estamos con ellos en estos momentos

Sede Cruz Roja

La sede de Cruz Roja permanecerá cerrada al público. Pero todos los días en horario de 8 a 11 y de 15 a 19 horas se habilita un espacio (la primera ventana al lado de la puerta) para que las fuerzas y cuerpos de seguridad que se encuentran de servicio puedan tomar bebidas calientes. Todo el personal laboral nos encontramos realizando teletrabajo en algunos casos y/o trabajando en los servicios anteriormente citados. Todo nuestro voluntariado ha dado disponibilidad para ayudar en todas las tareas dispuestas

Agradecimientos

La entidad humanitaria agradece a la Facultad de Educación, Economía y Tecnología la iniciativa que han tenido al lanzar una campaña para ayudar económicamente a los usuarios y usuarias de la rifa benéfica

Del mismo modo, Cruz Roja quiere agradecer las gestiones realizadas para que nos habiliten la Pista de Pádel como punto limpio, esto significa que el voluntariado que finaliza su servicio, tiene operativas las duchas de dicha pista en tres turnos al día (mañana, tarde y noche) y así poder llegar “limpio” a casa.

Gracias también al IES Abyla, que nos cedió todo el material sanitario del que disponía

Además, se ha suscrito a nivel nacional un acuerdo con el Colegio de Farmacéuticos, a través del cual las personas que cumplan los requisitos dictados en el convenio (aisladas, grupos de riesgo, y enfermos) podrán llamar a su farmacia de referencia, realizar la compra de la medicación necesaria y le será llevada a sus domicilios por voluntariado de nuestra entidad

Nuestro más sincero agradecimiento al Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Ceuta, que nos ha mostrado todo su apoyo y se ha puesto a nuestra disposición para ayudas sanitarias que sean necesarias

Igualmente, al Club de Rotarios de Ceuta por su donación de EPI´s, así como a Almacenes San Pablo.