El Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) quiere informar a todos los usuarios de los centros sanitarios de Ceuta que pueden pedir cita previa a través de la vía telefónica y a través de la página web, a la derecha de la página, en el apartado COVID-19.  En ese mismo apartado puedes solicitar las siguientes opciones:

• Renovaciones de recetas,
• Partes IT
• Resultado pruebas  
• Otro tipo de consulta.

Debido a que en algunos momentos los usuarios están teniendo problemas para ponerse en contacto con los centros de salud, INGESA tiene habilitado la opción de pedir consulta a través de la web, en el apartado de COVID-19. Una vez que el usuario rellene el formulario se le enviará un correo electrónico y el médico de cabecera se pondrá en contacto con el usuario con el fin de resolver cualquier tipo de consulta.

En la misma línea, INGESA está llevando a cabo una nueva planificación para implementar el nuevo modelo de agenda que se va a utilizar en los centros de salud de Ceuta y que tendrá como finalidad aumentar las líneas telefónicas y potenciar la cita previa a través de la app y la web.

El INGESA, en la misma línea, tiene habilitado tres líneas telefónicas de los centros de salud para que los pacientes puedan llamar a sus médicos.

CENTROS DE SALUD

• Centro de salud Recinto: 956 52 78 03/04/05
• Centro de salud Otero: 956 52 79 21/ 22
• Centro de salud Tarajal: 856 90 72 58

El usuario también podrá llamar a través del CALL CENTER:

• 956 51 40 30 /31
• 956 52 77 24/25/26
• 956 52 78 50/51/52