La Consejería de Deporte ha respondido al comunicado del PSOE sobre el funcionamiento del Instituto Ceutí de Deportes (ICD), asegurando que todas sus afirmaciones carecen de fundamento y obedecen a una estrategia de desgaste.

Niegan que exista una "acumulación de quejas sin respuesta" y aseguran que todas las reclamaciones se registran y responden por canales oficiales. Defienden también que las oficinas están climatizadas y que las colas se deben al esfuerzo del personal por atender incluso sin cita previa.

Sobre la supuesta falta de personal, afirman que el servicio cuenta con tres personas asignadas a la atención, salvo en casos puntuales. Y recuerdan que la solicitud que cita el PSOE fue registrada fuera del horario y por vía genérica, no por el canal de quejas.

Para la Consejería, convertir una petición interna en un comunicado público sin esperar respuesta confirma el ánimo del PSOE de desgastar al Gobierno en lugar de aportar soluciones reales. Reiteran su voluntad de colaborar y de seguir mejorando el servicio.